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札幌パークホテル宿泊予約【楽天トラベル】

よくある質問

アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。
「中島公園駅」隣接！すすきのまで約徒歩5分の好立地！

最終更新日：2025-05-09

駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。
約220台収容の青空駐車場完備（予約不要・有料）大型車・キャンピングカー（8ナンバー）は別途有料

最終更新日：2025-05-26

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン15:00〜26:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

最終更新日：2025-05-09

空気清浄機はありますか？

全ての客室内に加湿機能付きの空気清浄機をご用意いたしております。

最終更新日：2023-10-10

貸出品について

アイロン、アイロン台、ズボンプレッサー、体温計、体重計、爪切り、入浴剤、ワインオープナー、毛布、加湿器、延長コード、旅行用変圧器変換プラグ、電気スタンド（デスクライト）の貸出品を用意しております。
※数に限りがあります。ご希望の際はスタッフまでお申し付けください。

最終更新日：2023-10-10

アーリーチェックインはできますか？

チェックインは午後3時からとなっておりますが、チェックイン前のお部屋のご案内は、有料にて承っております。
※予約状況により可否が変わります為、ご希望の場合は事前にご連絡をいただきますようお願いいたします。

最終更新日：2023-10-10

チェックイン前に荷物の預かりはできますか？

可能でございます。ご到着の際にフロントスタッフへお申し付けください。

最終更新日：2023-10-10

高層階のお部屋について教えてください。

客室フロアは5階～10階でございます。
最上階10階は特別フロア【パークインパーク】7～9階は【スーペリア】フロア。
高層階をご希望の場合は、上記どちらかをご予約時にご選択ください。

最終更新日：2023-10-10

同じ部屋で連泊できますか？

同じお部屋での連泊をご希望の場合は、同じお部屋タイプでのご予約をお願いいたします。

最終更新日：2023-10-10

隣同士のお部屋にしてもらうことはできますか？

リクエストとして承ります。ご予約後に、隣同士をご希望の旨お伝えくださいませ。
※客室タイプや空室状況によりご希望に沿えない可能性がございます。何卒ご了承くださいませ。

最終更新日：2023-10-10

部屋の指定はできますか？

リクエストとして承ります。ご予約後に、ご希望の内容をご連絡をお願いします。
※客室タイプや空室状況によりご希望に沿えない可能性がございます。何卒ご了承くださいませ。

最終更新日：2023-10-10

客室の窓は開けられますか？

フロント・客室係へご連絡頂ければお部屋の窓の開放が可能でございます。
ご希望の場合はお気軽にお申し付け下さいませ。

最終更新日：2023-10-10

3名以上で宿泊できる客室はありますか？

ご宿泊可能な客室をご用意しております。大人3名様1部屋の場合、スーペリアラージツイン、スタンダードツイン、スタンダードラージツイン。大人4名様1部屋の場合、スーペリアラージツイン、スタンダードラージツインが該当します。

最終更新日：2023-10-10

眺望の指定はできますか？

お部屋タイプに【パークビュー】と記載されたお部屋が中島公園側確約になります。
上記タイプ以外は眺望指定のできないお部屋となりますのでご了承下さいませ。

最終更新日：2023-10-10

車椅子利用者用のバスチェアはありますか？

介護用バスチェアー（背もたれ付・背もたれ無）の貸出が可能でございます。
数に限りがございますので、事前にご連絡をお願いいたします。

最終更新日：2023-10-10

アレルギー対応はできますか？

当社では、食物アレルギーをお持ちのお客様が、安心かつ安全にお食事をお楽しみいただけますよう、
できる限りの対応に取り組んでおります。

最終更新日：2023-10-10

エントランスの門限はありますか？

門限はございません。

最終更新日：2023-10-10

温泉・大浴場はありますか？

あいにく、館内にはご用意がございません。

最終更新日：2023-10-10

子供の添い寝はできますか？

未就学のお子様は添い寝可能でございます。ご宿泊料金は無料です。
ベッドをご利用希望の未就学のお子様につきましては「大人」と同料金にて承っております。

最終更新日：2023-10-10

1歳未満の赤ちゃんと一緒に泊まれますか？

年齢問わす小さなお子様連れのお客様もご宿泊いただけます。未就学のお子様は添寝となり無料でご利用頂けます。

最終更新日：2023-10-10

ベビーベッドはありますか？

ベビーベッドのお貸出しをしております。安全面からつかまり立ちができるお子様にはご利用いただけません。
料金は1台当たり2200円（税込み）にてご用意可能でございます。お部屋タイプによって設置できない場合がございます。また、数に限りがございます。予めご了承ください。

最終更新日：2023-10-10

ベッドガードはありますか？

ベッドガードの貸し出しを行っております。一部客室はマットレスが厚くご利用いただけない場合がございます。
詳細についてはお問い合わせくださいませ。
※数に限りがございます。予めご了承ください。

最終更新日：2023-10-10

事前にホテルに荷物を送れますか？

可能でございます。元払いにて以下の宛先にお願いいたします。
札幌パークホテル　フロント気付宛　TEL　０１１ー５１１ー３１３１
０６４ー８５８９　北海道札幌市中央区南１０条西３丁目１番１号
ご宿泊者名（フルネーム）およびご宿泊日を必ずご明記ください。
事前にお送りいただきましたお荷物は、ご到着時までお預かりさせていただき、チェックインの際にお渡しさせていただいております。

最終更新日：2023-10-10

タクシーの手配をお願いできますか？

フロントにてタクシーの手配を承っております。到着までお時間がかかる場合もございますので、事前にご相談ください。

最終更新日：2023-10-10

貴重品の保管はできますか？

フロントカウンターにてお預かり可能でございます。

最終更新日：2023-10-10

来客者を部屋に通せますか？

ご宿泊者様ではない方の客室フロアへの立ち入りはセキュリティー上、お断りしております。
ご面会はロビー、レストランなどをご利用いただきますようお願い申し上げます。

最終更新日：2023-10-10

ホテルから荷物を発送したいのですが？

1階ロビーサービスカウンターにてお荷物の発送を受け付けております。