美ら島ハートランド 宿泊予約

基本情報

• 総部屋数

  1室

• 館内設備

  • バーベキューガーデン
  • ミニキッチン
  • 駐車場あり

  • Free Wi-Fi　完備

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 電気スタンド
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • カミソリ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）
  • ミニキッチン（一部・要予約）

その他設備・サービス

• ご利用可能なクレジットカード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • チェックインが予定時間を過ぎる場合は必ずご連絡下さい。

  • セルフチェックインについてのご案内をお送り致します。メールアドレスをお教えください。

  • 当宿では日本の法令に基づき、氏名・住所・生年月日・職業などのご宿泊者情報の事前入力と身分証明書のアップロードが必須事項となります。ご予約後にお送りするメールをご確認ください。

  • 客室内は完全禁煙となります。喫煙が確認された場合、クリーニング代金を請求させて頂きます。

  • お客様の故意または過失により当宿が損害を被った場合は、お客様は当宿に対し損害を賠償して頂きます。ご理解の程宜しくお願い致します。

  • 周辺は一般住宅もあるエリアとなりますので、午後9時以降はお静かにお過ごしください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  10日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  9日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

• その他

  • ご滞在中、お部屋の清掃及びリネン類・タオル類の交換はございません。

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

美ら島ハートランドでは、お客様の健康と安全を考慮し、新型コロナウィルス感染防止の為、下記の取り組みを行っております。

・チェックイン手続きはWebで完結
・スタッフは毎回抗原検査済
　清掃スタッフは、コロナウイルスの感染症対策として、入室する度に毎回！抗原検査を実施しております。
・客室は清掃時に消毒済
　客室内は、清掃時に消毒を行っております。ご安心してご使用くださいませ。
・消毒液設置
　客室内に消毒液を設置しております。定期的に手洗い・消毒にご協力をお願いいたします。

ほか当館独自の対策