よくある質問
バイキング開催の特定日はいつですか。
※2022年度（2022年4月～2023年3月）の特定日は8／1～31、9／18、10／9、12／28～1／3、1／8、3／18～4／1となります。
最終更新日：2022-08-01
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
有り ３４０台 無料 先着順
有り ３４０台 無料 先着順
最終更新日：2023-12-05
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
JR白浜駅より車で約8分／JR紀伊田辺駅より車で約13分／南紀白浜空港より車で約17分
JR白浜駅より車で約8分／JR紀伊田辺駅より車で約13分／南紀白浜空港より車で約17分
最終更新日：2022-12-12
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜24:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2022-12-12
インターネットは使用できますか？
無料でご利用いただけるＷｉ－Ｆｉをご用意しております。
最終更新日：2022-06-07
お部屋に冷蔵庫はありますか？
全室に冷蔵庫がご用意しておりますので、アルコール・ジュースなどお持込頂けます。
レストランへのお持込はご遠慮頂いておりますので、ご了承ください。
レストランへのお持込はご遠慮頂いておりますので、ご了承ください。
最終更新日：2022-06-07
チェックイン前とチェックアウト後に荷物を預かっていただけますか？
お預かり可能でございます。お気軽にスタッフまでお申しつけください。
但しご貴重品のお預けはご遠慮いただいておりますので、お客様各自でのご管理をお願いいたします。
但しご貴重品のお預けはご遠慮いただいておりますので、お客様各自でのご管理をお願いいたします。
最終更新日：2022-07-25
当館への事前の荷物発送について
必ず事前にご連絡の上、ご宿泊日・ご宿泊様のお名前をご記入いただき下記住所までお送り下さい。
貴重品や食品、危険物以外のみ、お送り頂きましたお荷物はチェックインまでお預かりさせて頂きます。
〒646ー0011 和歌山県田辺市新庄町2901ー1
ホテルハーヴェスト南紀田辺 気付 〇月〇日宿泊 〇〇〇〇様
貴重品や食品、危険物以外のみ、お送り頂きましたお荷物はチェックインまでお預かりさせて頂きます。
〒646ー0011 和歌山県田辺市新庄町2901ー1
ホテルハーヴェスト南紀田辺 気付 〇月〇日宿泊 〇〇〇〇様
最終更新日：2022-07-25
レストランは浴衣・スリッパで利用できますか？
レストラン、またフロントロビーは浴衣・スリッパでのご利用をご遠慮いただいております。
レストランは特にドレスコードは設けておりませんので、平服にてご利用いただけます。
レストランは特にドレスコードは設けておりませんので、平服にてご利用いただけます。
最終更新日：2022-07-25
アレルギー対応はありますか？
2021年7月1日から、特定原材料7品目とアーモンドを含めた特定原材料に準ずる21品目（特定原材料等28品目）の食物アレルギーをお持ちのお客様には「低アレルゲンメニュー」の提供に限らせていただきます。提供メニューに対する調理方法の変更や、別の食材に変更するなどのご要望にはお応えしかねます。悪しからずご了承くださいませ。
最終更新日：2022-07-25
レストランは禁煙ですか？
全てのレストランは禁煙でございます。
感染症対策により、ブッフェレストランではマスクの着用、
ビニール手袋の着用をお願いしております。
ご協力の程、宜しくお願い致します。
感染症対策により、ブッフェレストランではマスクの着用、
ビニール手袋の着用をお願いしております。
ご協力の程、宜しくお願い致します。
最終更新日：2022-07-25
コインランドリーはありますか？
24時間対応のランドリーがございます。無料でご利用いただけます。※時間帯によりご利用が混み合うことがございます。
最終更新日：2022-07-25
温泉について教えてください。
とろみがあり、まるで美容液にでも浸かっているような温泉です。
弱アルカリ性の泉質は美肌の湯としても人気がございます。
営業時間：6：00～10：00、15：00～24：00
泉質：単純温泉・弱アルカリ性低張性温泉（ナトリウム・塩化物・炭酸水素塩）
適応症：神経痛・筋肉痛・関節痛・五十肩・冷え・うちみ
弱アルカリ性の泉質は美肌の湯としても人気がございます。
営業時間：6：00～10：00、15：00～24：00
泉質：単純温泉・弱アルカリ性低張性温泉（ナトリウム・塩化物・炭酸水素塩）
適応症：神経痛・筋肉痛・関節痛・五十肩・冷え・うちみ
最終更新日：2022-07-25
プールのご利用について
・スイミングキャップの着用をお願いいたします。
・売店にて水着、スイミングキャップの販売をしております。（貸出は衛生上行っておりません）
・おむつがとれていないお子様のご利用はご遠慮いただいております。
・売店にて水着、スイミングキャップの販売をしております。（貸出は衛生上行っておりません）
・おむつがとれていないお子様のご利用はご遠慮いただいております。
最終更新日：2022-07-25
ペットの宿泊はできますか？
申し訳ございませんがペットのご宿泊はご遠慮頂いております。
ただし盲導犬に関しましてはご宿泊可能でございます。
ただし盲導犬に関しましてはご宿泊可能でございます。
最終更新日：2022-07-25
白良浜までのアクセスを教えてください。
車にて県道33号線を白浜町方面へ約13分の距離にございます。
時間帯によっては混雑している場合があるためご注意ください。
時間帯によっては混雑している場合があるためご注意ください。
最終更新日：2022-07-25